"giảm khả năng thấu cảm"

Bạn đang kiệt sức vì luôn phải nói 'Dạ không sao đâu quý khách': Thoát khỏi tình trạng kiệt sức do lao động cảm xúc

Hôm nay bạn cũng đã rất vất vả khi liên tục nói 'Dạ không sao đâu quý khách', 'Dạ vâng tôi hiểu rồi ạ quý khách' phải không? Đã bao giờ bạn trải qua cảm giác vô thức đeo mặt nạ mỉm cười, nhưng bên trong lại dần trở nên trống rỗng chưa? Khi cảm xúc của bản thân bị gạt sang một bên để thấu hiểu cảm xúc của người khác, ta bỗng thấy như đã đánh mất chính mình. Hôm nay, hãy cùng tôi lắng lòng nhìn nhận lại trạng thái này nhé.